Modul: Office Management "Live-Webinar"
Wer ein Sekretariat führen möchte, muss die Arbeitsabläufe strukturieren, Fachleute einarbeiten, Prozessabläufe erkennen und verbessern. Diese Veranstaltung dient dazu, all dies zu erlernen. Dieses Webinar kann im Rahmen des 5-tägigen Lehrgangs: Head of IP-Office oder als Einzelmodul gebucht werden.
Sie haben Interesse an einem Webinar zu diesem Thema? Sprechen Sie uns an! [email protected]
Mit Teilnahmezertifikat!
Ihre Referentin
Monika Huppertz
Trainerin, Fachbuchautorin
Geschäftsführerin IP for IP GmbH
wird in diesem Fachgebiet als Dozentin sehr geschätzt. Sie ist Buchautorin, besitzt das Europäische Patentverwaltungszertifikat (EPVZ), ist Mitglied im Prüfungsausschuss der Patentanwaltskammer, langjährige Referentin und vermittelt Ihnen unentbehrliche Fachkenntnisse und den Gesamtüberblick. Durch einprägsame Praxisbeispiele gewinnen Sie Erkenntnisse, die lebhaft und ohne Anstrengungen im Gedächtnis bleiben.
Inhalte
Das Office
- Bedeutung / Aufgaben
- Personelle Aufteilung, Aufgaben delegieren
- Verwaltungsprogramm
- Automatisierung - Verwaltungsprogramme
- Fristenverwaltung / Aktenverwaltung
- E-Mail-Verwaltung
Die Fachkraft
- Fachkraft werden
- Fachlich aktuell bleiben
- Einarbeitungspläne für neue Mitarbeiter
Prozess-Management
- Abläufe erkennen
- Verbesserungen erarbeiten
- Dokumentation - (Wer, Wann, Was, Wie, Warum?)
- Prozess-/Terminüberwachung
- Kanzlei-/Teambesprechungen
Seminarzeiten
09:00 - 12:30 Uhr (2 x 90 Min.), direkt an Ihrem Bildschirm
Zielgruppe (m/w/d)
- Büroleiter
- Office-Manager
- Führungskräfte, die gerade eine Führungsposition übernommen haben
- Nachwuchsführungskräfte in Vorbereitung auf eine Führungsposition
Technische Voraussetzungen
Das Webinar findet im Internet, direkt an Ihrem PC, statt. Um an dem Webinar teilnehmen zu können sind folgende Voraussetzungen erforderlich:
- PC mit Lautsprecher oder Headset
- Internetanschluss
-
aktueller Webbrowser
- Kopfhörer (Headset) – nicht zwingend erforderlich