Kommunikation für Führungskräfte
Überzeugend und wirkungsvoll kommunizieren
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Erweitern Sie Ihr kommunikatives Repertoire, lernen Sie Ihre Kommunikations-Grundmuster kennen und verbessern Sie aktiv Ihre eigene Kommunikationskompetenz. Erfahren Sie außerdem, wie Sie fehlgeleitete Kommunikation, Missverständnisse und daraus entstehende Konflikte vermeiden.
In dieser schnelllebigen Zeit ist es immer wichtiger sich verständlich auszudrücken und Botschaften auf den Punkt zu bringen. Je klarer unsere Aussagen sind, umso schneller lassen sich Prozesse in Gang setzen und unnötige und zeitraubende Konflikte vermeiden. Arun Gandhi hat einmal sinngemäß gesagt: Ändern wir unsere Sprache und unsere Art zu kommunizieren, dann können wir die Welt verändern. Mit diesem Seminar verfolgen wir das Ziel, die Kommunikation zumindest in der Berufs-Welt nachhaltig zu verändern und zu erleichtern.
Tage auch einzeln buchbar!
Ihre Referentin
Heike Cattelaens
Business-Trainerin und Personal Coach
weiß wovon sie spricht, da sie mehr als zehn Jahre als Führungskraft in der Finanzbranche tätig war. Heute arbeitet Sie als Business Trainer und Personal Coach und
unterstützt Führungskräfte bei Ihrer Entwicklung. Statt grauer Theorie bringt sie als erfahrene Praktikerin das Thema Führung in Ihren Seminaren auf den Punkt. Ihre Ideen und Tipps sind
praxisorientiert und sofort einsetzbar. Profitieren Sie von Ihren nachhaltigen Seminaren, die stets mit Bestnoten bewertet werden.
Inhalte
1. Tag
Die zwischenmenschliche Kommunikation
- Finden Sie heraus welcher „Kommunikations-Typ“ Sie sind
- Analysieren Sie Ihre Motive und Wertvorstellungen
- Vermeiden Sie Missverständnisse, seien Sie offen und werten Sie nicht
- Was ich sage, sagt etwas über mich
- Üben Sie Personal-, Konflikt- und Kritikgespräche
Das Resonanz-Prinzip
- Klären Sie Ihre Erwartungen an ein Gespräch
- Seien Sie wertschätzend und empathisch
- Schöpfen Sie aus dem Vollen durch verbale und nonverbale Kommunikation
- Lernen Sie „Nein“ zu sagen
- Die Sache mit der emotionalen Intelligenz
Die 4 Säulen der gewaltlosen Kommunikation
- Beobachten Sie die Situation
- Finden Sie heraus wie Sie sich damit fühlen
- Erkennen Sie Ihre Bedürfnisse
- Erbitten Sie eine konkrete Handlung
-
Üben Sie Personal-, Konflikt- und Kritikgespräche
Ihr Nutzen
2. Tag
Gruppenprozesse steuern
- Strukturieren Sie den Sachprozess anhand des Moderationszyklus
- Klären Sie emotionale Voraussetzungen in der Gruppe
- Geben Sie Besprechungen einen Rahmen
- Formulieren Sie die Zielsetzung
Konfliktsteuerung im Gruppenprozess
- Erkennen Sie verdeckte und offene Konflikte
- Klären Sie Konfliktursachen und Sachverhalte
- Vermeiden Sie vorschnelle Urteile
- Üben Sie den Umgang mit „Störenfrieden“
Grau ist alle Theorie
- Machen Sie aus Betroffenen Beteiligte
- Üben Sie Teamgespräche und Meetings
- Sie erlernen das agieren auf der Sach- und Gefühlsebene
- Sie erfahren, wie Sie die Grundlagen der gewaltlosen Kommunikation in Ihren Alltag einbinden können
- Sie lernen den Umgang mit schwierigen Situationen
Zielgruppe (m/w/d)
Dieses Seminar richtet sich an
- Führungskräfte und Projektleiter, die Besprechungen, Meetings und Sitzungen gestalten und leiten müssen.
- Spezialisten, die präsentieren und Gruppenprozesse steuern müssen.
Seminarzeiten
1. Tag 10:00 - 18:00 Uhr
2. Tag 09:00 - 16:30 Uhr
Ihre Investition
Kommunikation für Führungskräfte
So erweitern Sie Ihr kommunikatives Repertoire, lernen Ihre Kommunikations-Grundmuster kennen und verbessern aktiv Ihre eigene Kommunikationskompetenz. Außerdem erfahren Sie, wie Sie fehlgeleitete Kommunikation, Missverständnisse und daraus entstehende Konflikte vermeiden.
1.880,20 €
inkl. MwSt.
Tage auch einzeln buchbar. In Ihrer Investition sind die Tagungsunterlagen, die Mittagessen sowie die Pausensnacks
enthalten.
Die Teilnehmerzahl ist begrenzt.